اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق قانونية تحدد نطاق الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء المسؤوليات المذكورة بـ صيانة و العقوبات.